Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Categorieën synchroniseren tussen Retail POS (R-Series) en eCom (E-Series)

Categorieën zijn een handige manier om producten te organiseren in zowel Retail POS als je online winkel. Voor je gemak worden jouw Retail POS-categorieën automatisch gesynchroniseerd met je eCom-dashboard (E-Series), waar je ze verder kan aanpassen voor je online winkel. Als je wilt, kun je ook alleen-online-categorieën aanmaken of een combinatie van beide gebruiken.

Opmerking: Categorieën die automatisch worden gesynchroniseerd van Retail POS naar eCom (E-Series) verschijnen in een uitgeschakelde status totdat ze zijn ingeschakeld in eCom (E-Series). Je moet categorieën handmatig inschakelen na de synchronisatie.

Als je geen categorieën in je Retail POS gebruikt, verschijnen je gesynchroniseerde producten automatisch in eComs standaardcategorie Winkelvoorpagina. In deze standaardcategorie worden je producten automatisch op de voorpagina van je online winkel getoond.

Opmerking: Zie je je producten niet? Schakel ze in je eCom-dashboard in door naar Catalogus > Producten te gaan.

Retail POS-categorieën in eCom (E-Series) gebruiken

Inventory-categories-in-Retail.png

De synchronisatie van de productcategorieën is een eenrichtingssynchronisatie en gebeurt automatisch. Jouw categorieën worden in dezelfde volgorde gesynchroniseerd van Retail POS naar je eCom-dashboard (E-Series). Stel dat je de categorieën 'Jassen', 'Broeken' en 'Schoenen' in Retail POS hebt staan. Die categorieën verschijnen in dezelfde volgorde in je eCom-dashboard (E-Series) en je online winkel.

Screen_Shot_2022-09-14_at_3.21.09_PM.png

In je eCom-dashboard (E-Series) verschijnt een slotpictogram naast je Retail POS-categorieën. Dit pictogram geeft aan dat wijzigingen in de naam, structuur of toegewezen producten van een categorie moeten worden aangebracht in Retail POS. Je kunt deze Retail POS-categorieën echter aanpassen door een afbeelding en beschrijving toe te voegen in je eCom-dashboard (E-Series). De afbeelding en beschrijving worden niet gesynchroniseerd met de Retail POS.

Als je andere categorieën wilt voor je online winkel, kun je de Retail POS-categorieën uitschakelen onder Beschikbaarheid > Uitschakelen en alleen-online-categorieën aanmaken. Als je categorieën uitschakelt in je eCom-dashboard (E-Series), heeft dat geen invloed op de categorieën in je Retail POS.

Alleen-online-categorieën aanmaken

Als je wilt, kun je alle Retail POS-categorieën uitgeschakeld laten in je eCom-dashboard (E-Series) en alleen eCom-categorieën aanmaken. Met de mogelijkheid om categorieën aan te maken die uitsluitend voor eCom zijn, kun je een online ervaring bieden die beter aansluit bij de navigatiegewoonten van je klanten. Hierdoor kun je een product ook in meerdere categorieën online plaatsen en subcategorieën aanmaken, wat niet mogelijk is in Retail POS. Zo maak je alleen-online-categorieën aan:

  1. Selecteer Catalogus in het hoofdmenu van eCom (E-Series) en vervolgens Categorieën.
  2. Klik op Nieuwe categorie.
  3. Voer de naam van je categorie in.
  4. Klik op Opslaan.

Alleen-online-categorieën kunnen rechtstreeks binnen het eCom-platform (E-Series) worden aangemaakt en daar volledig worden beheerd. Deze categorieën worden niet gesynchroniseerd met je Retail POS-account.

 

Bekijk het artikel Productcategorieën in het eCom-helpcentrum (E-Series) voor meer informatie over het maken van alleen-online-categorieën.

Wat nu?

Klantgegevens synchroniseren tussen Retail POS (R-Series) en eCom (E-Series) 
Online verkopen vanuit eCom (E-Series) bekijken 

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0