Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Installatie van de Star TSP143IV USB

De Star TSP143IV-bonprinter maakt rechtstreeks verbinding met je computer via een USB-kabel.

tsp100iv-front2-scaled.webp

Wat heb je nodig

Om je printer in te stellen, heb je de volgende hardwareonderdelen nodig:

 

Star TSP143IV USB-bonprinter tsp100iv-front2-scaled.webp
Stroomkabel Product_2019_1600_06.jpg

USB-kabel

 

Product_2019_1597_04.jpg

Papierrol

 

Product_2019_1608_07.jpg

 

 

Opmerking: je ontvangt een e-mail in je Postvak IN zodra je hardware is verzonden.  Als je nog vragen hebt over je zending, neem dan contact op met de transporteur of neem contact op met Facturering.
 

Voor het instellen van je printer moet je eerst Lightspeed Hub op je computer installeren. Lightspeed Hub is een bureaubladapplicatie die je helpt om je hardware in minder stappen te installeren en die je tijdens dit proces begeleidt. Deze applicatie maakt ook rechtstreeks verbinding met Lightspeed Retail POS, zodat je de hele werkdag een betrouwbare verbinding met je hardware hebt.

Zodra Lightspeed Hub is geïnstalleerd, volg je deze stappen om je printer via een USB-kabel met je computer te verbinden:

  1. Je printer verbinden
  2. Een papierrol plaatsen 
  3. Je printer verbinden met Hub
  4. Testkassabon printen

1. Je printer verbinden

Om je printer te verbinden heb je de stroomkabel en USB-kabel nodig.

  1. Sluit de USB-kabel aan op je printer en computer.
  2. Sluit de stroomkabel aan op de printer en een stopcontact.
  3. Zet je printer aan.

Het ledlampje voor het inschakelen zal gaan branden zodra de printer klaar is.

 

2. Plaats een papierrol

  1. Om de klep van de printer te openen, druk de hendel aan de zijkant van de klep van je af en til de klep op.
  2. Plaats de papierrol in de volgende richting. Zorg er daarbij voor dat de papierrol strak en opgerold blijft.
  3. Trek het papier voorbij de snijder aan de voorkant van de printer.
  4. Druk de klep naar de beneden om de hendel vast te klikken.

3. Verbind de printer met Hub

  1. Open Lightspeed Hub op je computer.
  2. Selecteer Verbinden onder Bonprinter.
    Opmerking: Je kunt slechts een printer tegelijk met Hub verbinden. Om een nieuwe printer te verbinden, selecteer je Dit apparaat vergeten om de printer los te koppelen die momenteel is verbonden.
  3. Selecteer USB.
  4. Selecteer Printers zoeken. Je printer wordt na een paar seconden in de lijst weergegeven als Gereed. Als dit niet het geval is, controleer dan of de printer correct is aangesloten op je computer en een voedingsbron.
  5. Selecteer Verbinden naast je printer.
    Opmerking: Niet zeker welke printer van jou is? Selecteer Testkassabon printen naast je printer. Ook kun je het serienummer van je printer op de sticker aan de onderkant zien.

 

Je printer zal nu worden weergegeven als Klaar in Hub en Retail POS.

 

4. Testkassabon printen

De snelste manier om een testkassabon te printen staat onder Instellingen Locaties. Je kan ook de kassabon van een afgeronde verkoop printen vanuit het Totaal rapport. Als je geen toegang hebt tot de instellingen of rapporten, kun je een testkassabon printen door een verkoop te doen en deze daarna tenietdoen (of vraag een manager).

 

  1. Ga in Retail POS naar Instellingen > Locaties.
  2. Klik op Aanpassen naast je locatie.
  3. In het submenu selecteer je Configuratie van kassabon.
  4. Selecteer Voorbeeldweergave printen.

Screen_Shot_2020-05-11_at_4.47_1__1_.png

Je printer drukt nu een testbon af. Hieruit zal blijken of de printer met Retail POS is verbonden en gereed is voor gebruik.

 

Opmerking: Als je niet wilt dat er automatisch kassabonnen worden geprint nadat je een verkoop of terugbetaling hebt voltooid, ga je naar Instellingen Algemene opties > Algemeen. Vervolgens vink je onder Printen het selectievakje Geen automatische prompt kassabon printen aan.

 

 

Wat nu?

Heb je een kassalade? Lees hier hoe je deze verbindt met je bonprinter.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 1