Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Inloggegevens en pincodes instellen

Nu je je werknemers hebt toegevoegd, stel je hun inloggegevens en pincodes in onder het submenu Inloggen van hun werknemersaccounts. Hiermee krijgen ze toegang tot je account.

Inloggegevens zijn het e-mailadres en wachtwoord dat werknemers gebruiken om in te loggen op je account en een Lightspeed Retail POS-sessie te starten. De toestemming Externe login moet voor ze zijn ingeschakeld in hun werknemersrol om hun inloggegevens te laten functioneren op het scherm Inloggen.

      
  • RetailPOS_signin_desktoppng.png
  •   
  • forcequit_signin.png
  •   

Zodra een werknemer inlogt op je account en een sessie start, kunnen alle werknemers die de toestemming Externe login niet hebben hun pincode invoeren op het Vergrendel-scherm om toegang te krijgen tot je account en om hun dagelijkse verantwoordelijkheden te voltooien.

      
  • Screen_Shot_2020-10-28_at_5.16.08_PM.png
  •   
  • v3_lockscreen.png
  •   

In het geval dat een werknemer per ongeluk de sessie sluit, bevelen we aan gedurende je gehele werkdag een werknemer beschikbaar te hebben met toegang tot externe login, of dit nu op de locatie is (bijv. een sleutelbewaarder) of op afstand (bijv. via TeamViewer). Op deze manier kunnen werknemers die geen toegang tot externe login hebben gedurende de openingstijden van je winkel altijd hun pincodes invoeren en klanten bedienen.

 

Om inloggegevens en pincodes in te stellen voor je werknemers:

 

  1. Selecteer vanuit het hoofdmenu Instellingen > Configuratie van werknemers.
  2. Selecteer de werknemer waarvoor je inloggegevens en een pincode wilt instellen.
  3. Selecteer het submenu Inloggen.
  4. Voer in het veld Loginnaam een geldig e-mailadres in. Als de werknemer toegang tot externe login heeft, is dit de gebruikersnaam die hij/zij gebruikt om in je account in te loggen.
    Opmerking: e-mailadressen moeten uniek zijn en niet zijn gekoppeld aan andere werknemers in een Lightspeed Retail POS-account. Dit is ook van toepassing op gearchiveerde werknemersaccounts.
  5. Voer in het veld Nieuw wachtwoord een wachtwoord in. Als de werknemer toegang tot externe login heeft, is dit het wachtwoord dat hij/zij gebruikt om in je Retail-account in te loggen.
    Opmerking: wachtwoorden moeten minimaal tien tekens bevatten.
  6. Voer in het veld Voer het wachtwoord opnieuw in opnieuw hetzelfde wachtwoord in.
  7. Vink het Pincode actief-selectievakje aan.
  8. Voer in het veld Nieuwe pincode instellen de pincode van de werknemer in. Dit is de pincode die hij/zij gebruikt om in en uit te klokken en toegang te krijgen tot je account vanuit het Vergrendel-scherm.
  9. Selecteer Wijzigingen opslaan.
  10. Herhaal de bovenstaande stappen voor al je werknemers.

logincredentials.png

Wat nu?

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0