Aan de slag met Retail POS

Volg de startgids om te beginnen met verkopen met Retail POS. De gids bestaat uit hulpartikelen en -video's en het doel ervan is om je deze twee essentiële zaken te leren:

ber

1. Je account instellen
2. Het verkooppunt gebruiken

 

Er worden wekelijks twee webinars gehouden om te herhalen wat je leert in de gids:

 

1. Je account instellen (managers)
2. De POS gebruiken (al het personeel)

 

Webinars zijn online trainingslessen waar jij, je medewerkers en andere Retail POS-verkopers een live rondleiding kunnen krijgen van een van onze productspecialisten en vragen kunnen stellen. We moedigen je aan om beide webinars bij te wonen en je medewerkers de tweede te laten bijwonen.

In een algemene tijdlijn duurt het opstarten met Retail POS ongeveer vier weken. In je eerste en tweede week zal een Customer Success-medewerker contact met je opnemen om te controleren of je het startproces begrijpt (door de startgids te volgen en de webinars bij te wonen). Deze medewerker controleert ook of je:

 

• Je items hebt geëxporteerd vanuit je vorige POS (indien mogelijk)
• Bent begonnen je item-importbestand in te delen
• Je hardware hebt ontvangen en ingesteld (indien je een desktop- of iPadbundel hebt gekocht)
• Je betaalterminal hebt ontvangen en ingesteld (indien je je hebt aangemeld voor Lightspeed Payments of een geïntegreerde betalingsverwerker)

 

Tijdlijn en checklist

Nu je het algemene overzicht heb van het opstartproces, is hier een checklist per week waarop staat wat je moet doen om te gaan verkopen met Retail POS. Houd er echter rekening mee dat je wellicht slechts een paar van de functies nodig hebt die zijn opgenomen in de checklist. Je kunt ook in meer of minder dan vier weken beginnen met verkopen met Retail POS. De tijdlijn en checklist zijn simpelweg toegevoegd als leidraad.

 

Week 1

Startgids	Stel je Retail POS-account in door deze secties van de startgids te volgen. Locaties Btw Werknemers Account Branding Kortingen Kassaregels (als je beperkte producten verkoopt) Voorraad Importeren
Webinars	Meld je aan en woon de webinar Je account instellen (managers) bij. Aanmelden Bijwonen
Hardware	Ontvang een e-mail over hardware Ontvang je hardwarebundel en stel deze in (desktop of iPad) Ontvang een e-mail over Lightspeed Payments (als je je hebt aangemeld) Ontvang je betaalterminal en stel deze in (als je je hebt aangemeld voor Lightspeed Payments of een geïntegreerde betalingsverwerker)

 

Week 2

Startgids	Leer hoe je belangrijke verkooppunt-workflows kunt uitvoeren door deze secties van de startgids te volgen. Verkooppunt (desktop of iPad)
Webinar	Meld je aan en woon de webinar De POS gebruiken (al het personeel) bij. Aanmelden Bijwonen (ook aanbevolen voor medewerkers)
Voorraad	Exporteer je items vanuit je vorige POS-systeem (indien mogelijk)

 

Week 3

Webinar	Moedig je medewerkers aan om zich aan te melden en de webinar Belangrijke verkooppunt-workflows uitvoeren in Retail POS bij te wonen als ze dit nog niet hebben gedaan. Aanmelden Bijwonen
Voorraad	Je item-importbestand indelen

 

Week 4

Voorraad

Je items importeren Werk het voorraadaantal van je items bij (indien nodig) Begin met verkopen met Retail POS

 

Week 5

Andere Lightspeed-producten

Zodra je de startgids voor Retail POS hebt voltooid en je verkopen verwerkt, kun je aan de slag gaan met de andere Lightspeed-producten in je bundel: Lightspeed Accounting Lightspeed eCom Lightspeed Loyalty Lightspeed Analytics

Andere hulpbronnen

• Kun je niet vinden wat je nodig hebt? Neem contact met ons op.

• Neem deel aan de Lightspeed Community om contact te maken met andere Retail POS-verkopers.