Vous pouvez passer une commande auprès d’un fournisseur par l’intermédiaire du marché aux fournisseurs. Vous recevrez tout de même une facture par le fournisseur à la manière traditionnelle, en dehors de Lightspeed.
- Cliquez sur Stocks dans votre compte Retail.
- Cliquez sur Marché aux fournisseurs dans la section COMMANDES, TRANSFERTS ET EXPÉDITIONS.
- Sélectionnez un compte fournisseur auquel vous vous êtes déjà connecté. En cas de doute, consultez l’article Connexion au compte fournisseur.
- Entrez la quantité que vous désirez commander à la page du produit, puis cliquez sur Ajouter au panier. Répétez cette étape pour tous les articles que vous voulez commander.
- Une fois que vous êtes satisfait de votre commande, cliquez sur Panier dans le coin supérieur droit de la page.
- Cliquez sur Create order (créer la commande).
Prochaines étapes
Lorsque vous créez une commande, des processus sont mis en œuvre quant à l’exécution de commande et les mises à jour des stocks.
Exécution de commande
- Le fournisseur reçoit votre commande. Dans l’attente du traitement de votre commande, vous pouvez examiner l’état de la commande.
- Dès que le fournisseur a traité la commande, Lightspeed crée un bon de commande dans Stocks > Bons de commande. Vous pouvez par la suite utiliser un bon de commande pour recevoir les articles.
Mises à jour des stocks
Lightspeed ajoute automatiquement les articles que vous avez commandés du marché aux fournisseurs à vos stocks. Pour éviter les doublons, Lightspeed effectue une recherche de correspondance dans vos stocks. Afin de trouver de bonnes correspondances et d’éviter les doublons, assurez-vous que les codes CUP, EAN et UGS des fournisseurs sont à jour. Si Lightspeed crée un doublon, fusionnez l’ancien article avec le nouveau.
- Le système effectue deux recherches pour trouver une correspondance d’article dans vos stocks. Il vérifie d’abord le code CUP ou EAN de l’article. S’il ne trouve aucune correspondance, il vérifie alors l’UGS du fournisseur, c’est-à-dire le nom et l’identifiant du fournisseur.
- Lorsqu’il trouve une correspondance, le système utilise cet article lors de la création d’un bon de commande. Il le met également à jour avec les données les plus récentes du fournisseur. Le cas se présente souvent lorsque vous commandez un article à nouveau.
- Si plusieurs articles correspondent, Lightspeed utilise l’article qui a été créé le plus récemment. Le système ne tient pas compte des articles archivés.
- Si le système ne parvient pas à localiser un article existant, il crée un nouvel article. Le cas se présente souvent lorsque vous commandez un nouvel article. Le système importe donc le prix, le coût et la description si cette option est activée dans Stocks > Fournisseurs > Sélectionner un fournisseur > Mise à jour du catalogue. Le système utilise ensuite le nouvel article pour créer un bon de commande.