Maintenant que vous avez créé les comptes de vos employés, vous devez configurer leurs identifiants et NIP de connexion dans le sous-menu Connexion de leur compte d’employé. Ce paramétrage leur permettra d’accéder à votre compte.
Les identifiants de connexion sont le courriel et le mot de passe que vos employés utiliseront pour se connecter à votre compte et ouvrir une session Lightspeed Retail POS. Vous devez activer l’autorisation Connexion externe dans leur rôle du personnel pour que leurs identifiants de connexion fonctionnent à l’écran de connexion.
Dès qu’un employé se connecte à votre compte et ouvre une session, tout le personnel qui ne dispose pas d’une autorisation de connexion externe peut accéder à votre compte et effectuer ses tâches quotidiennes en saisissant son NIP à l’écran de verrouillage.
Dans le cas où un employé ferme la session par erreur, nous vous recommandons de prévoir la présence d’un employé disposant de l’accès par connexion externe toute la journée, sur site (p. ex., la personne qui a les clés de la boutique) ou à distance (p. ex., via TeamViewer. De cette manière, le personnel ne disposant pas d’un accès par connexion externe sera toujours en mesure de saisir son NIP et de servir votre clientèle toute la journée.
Pour configurer les identifiants et NIP de votre personnel :
- Accédez au menu principal, puis cliquez sur Paramètres > Configuration du personnel.
- Sélectionnez l’employé dont vous souhaitez configurer les identifiants et le NIP.
- Sélectionnez le sous-menu Connexion.
- Dans le champ Nom de connexion, saisissez une adresse courriel valide. Si l’employé dispose d’un accès par connexion externe, il s’agit du nom d’utilisateur avec lequel il se connecte à votre compte.
Remarque : Les adresses courriel doivent être uniques et ne pas être associées à d’autres employés dans aucun compte Lightspeed Retail POS, y compris les comptes d’employés archivés.
- Dans le champ Nouveau mot de passe, saisissez un mot de passe. Si l’employé dispose d’un accès avec connexion externe, il s’agit du mot de passe qu’il utilise pour se connecter à votre compte Retail.
Remarque : Les mots de passe doivent être composés d’au moins dix caractères.
- Dans le champ Saisir le mot de passe de nouveau, saisissez le même mot de passe une deuxième fois.
- Activez la case à cocher NIP actif.
- Dans le champ Définir un nouveau NIP, saisissez le NIP de l’employé. Il s’agit du NIP qu’il utilise pour pointer son arrivée et son départ et pour accéder à votre compte depuis l’écran de verrouillage.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
- Répétez les étapes ci-dessus pour tout votre personnel.
