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Modification des rôles d'employés

Les rôles d’employé ont l’avantage d’être modulables et de faire économiser du temps. Ils peuvent être modifiés en tout temps et les modifications s’appliquent à tous les comptes d’employé qui y sont associés, à l’aide d’un seul clic.

Pour modifier un rôle d’employé :

 

  1. À partir du menu principal, cliquez sur Paramètres > Rôles des employés.
  2. Cliquez sur le rôle d’employé que vous souhaitez modifier.
  3. Activez ou désactivez les autorisations souhaitées (consultez le tableau ci-dessous).
  4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.

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Autorisations des rôles d’employé

 

Général – Tout Active ou désactive toutes les autorisations d'ordre général.
Connexion externe Peut se connecter à Lightspeed Retail à partir de tout appareil disposant d’une connexion Internet lorsque Lightspeed Retail est fermé. Un utilisateur sans droits de connexion externe ne peut accéder à Lightspeed Retail que localement à l’aide de son PIN d’accès lorsque l’application est ouverte.
Rapports
  • Peut accéder à la zone Rapports.
  • Peut accéder à la page d'accueil (les ICP Marge et Profit demeureront masqués)
Modifier les entrées de l’horloge de pointage d'un employé Peut modifier les entrées de l’horloge de pointage du personnel
Dérogation du gestionnaire

Peut saisir manuellement les renseignements d'identité nécessaires à l'achat d'articles assortis d'une restriction d'âge.

Service Peut accéder à la zone Service.

 

Ventes – Toutes Active ou désactive toutes les autorisations liées aux ventes.
Sales Peut accéder à la zone Ventes. Lorsque cette option est désactivée, l’utilisateur ne peut pas effectuer de ventes.
Ventes - Remboursement Peut traiter un remboursement.
Ventes - Ouverture de la caisse Peut ouvrir un tiroir-caisse pour traiter des ventes et des remboursements. Ceci n’affecte pas la capacité d’un utilisateur à ouvrir la caisse.
Ventes - Retrait de la caisse Peut retirer des fonds d’une caisse.
Ventes - Fermeture de la caisse Peut fermer une caisse.
Ventes - Modifier les prix Peut modifier le prix des articles. Si cette autorisation est activée et que l’employé a accès aux stocks, il peut modifier le prix d’un article soit dans les paramètres de l’article pour toutes les ventes subséquentes, soit directement pour une vente, ce qui touche le prix de l’article uniquement pour cette vente. Si l’employé n’a pas accès aux stocks, il peut seulement modifier le prix d’un article pour une vente.
Ventes - Importation d’un article du catalogue Peut importer des articles des catalogues vers les stocks locaux.
Ventes - Commandes spéciales et mises de côté Peut créer des mises de côté et des commandes spéciales.
Ventes - Réduction uniquement sur la ligne Peut appliquer une réduction à des articles individuels.
Ventes - Réduction sur la vente totale Peut appliquer des réductions à l’ensemble de la vente.

  

Stocks – Tous

Active ou désactive toutes les autorisations liées aux stocks.

Stocks - Base

Peut accéder à la zone de stocks. Peut également ajouter des numéros de série lors de la vente d’articles numérotés.

Stocks – Afficher les quantités en stock dans toutes les boutiques (version bêta)

Permet à un employé de consulter les stocks d’un article dans toutes les boutiques, peu importe l’accès dont il dispose. Si cette option est activée, l’employé peut consulter les quantités en stock dans toutes les boutiques dans les cas suivants :

 

  • lors d’une recherche d’article à la caisse ;
  • lors d’une recherche d’article dans les stocks ;
  • lors d’une recherche d’article dans les ordres de travail ;
  • lors d’une exportation des stocks.

 

Si cette option est désactivée, l’employé ne peut voir que les quantités des boutiques auxquelles il a accès.

Avis relatif à la version bêta : Pour l’heure, cette option n’est offerte qu’aux détenteurs de compte multisuccursales qui participent à l’essai bêta public sur les restrictions des employés. Pour participer à cet essai, veuillez écrire à retail.team@lightspeedhq.com.

Stocks - Coût du produit

Description

  • Peut consulter, modifier et exporter le coût d’un article.
  • Peut consulter les indicateurs de rendement clés Marge et Profit dans l’accueil s’il a accès aux rapports.
  • Peut voir la colonne Coût dans le rapport Freinte de stock.

Condition préalable

  • Stocks – Base
Stocks - Création et modification de produits

Description

Peut créer de nouveaux articles ou modifier des articles existants. Cela est requis pour les autorisations plus avancées qui permettent d’ajouter ou de supprimer des stocks. Peut également modifier des numéros de série existants.

Conditions préalables

  • Stocks - Base
  • Stocks - Coût du produit
Stocks - Commandes spéciales

Description

Peut consulter les commandes spéciales.

Condition préalable

  • Stocks - Base
Stocks - Bons de commande

Description

Peut créer et modifier des bons de commande.

Condition préalable

  • Stocks - Base
Stocks – Bons de commande - Ajouter les articles reçus aux stocks

Description

Peut ajouter aux stocks les articles des bons de commande qui ont été reçus.

Conditions préalables

  • Stocks - Base 
  • Stocks - Coût du produit
Stocks - Retours au fournisseur

Description

Peut accéder aux retours aux fournisseurs et en envoyer.

Conditions préalables

  • Stocks - Base
  • Stocks - Coût du produit
  • Stocks - Création et modification de produits
Stocks - Dénombrement

Description

Peut créer des dénombrements de stocks et saisir des quantités en stock.

Condition préalable

  • Stocks - Base
Stocks - Dénombrement - Rapprochement

Description

Peut rapprocher un dénombrement de stocks.

Condition préalable

  • Stocks - Base
Stocks - Transferts

Description

Peut créer, préparer et recevoir des transferts entre différentes boutiques. Les transferts sont uniquement offerts aux comptes multienseignes.

Condition préalable

  • Stocks - Base
Stocks - Transferts : Expédier des articles

Description

Peut expédier des articles dans des transferts entre différentes boutiques.

Condition préalable

  • Stocks - Base
Stocks - Importation d’images et d’articles

Description

Peut importer des articles et des images de produit dans les stocks.

Conditions préalables

  • Stocks - Base
  • Stocks - Coût du produit
  • Stocks - Création et modification de produits
Stocks - Fournisseurs

Description

Peut apporter des modifications aux fournisseurs.

Condition préalable

  • Stocks - Base
Stocks - Catégories Peut apporter des modifications aux catégories.
Stocks - Marques Peut apporter des modifications aux marques.
Stocks - Balises Peut apporter des modifications aux balises.
Stocks - Raisons de retour aux fournisseurs

Description

Peut modifier les raisons de retour aux fournisseurs.

Conditions préalables

  • Stocks - Base
  • Stocks - Coût du produit
  • Stocks - Création et modification de produits

 

eCom - Tous Active ou désactive toutes les autorisations liées à eCom.
eCom - Base Peut accéder à eCom à partir du menu déroulant du menu principal.

 

Clients – Tous Active ou désactive toutes les autorisations liées aux clients.
Clients - Base Peut accéder à la zone Clients. Peut également modifier des numéros de série existants.
Clients - Exportation

Peut exporter les données sur les clients à partir des sections suivantes :

  • La section Clients
  • La section Comptes de crédit
  • La section Cartes-cadeaux
  • La section Clients dans le sous-menu des articles
  • Le rapport Client et article
Clients - Limite de crédit Peut fixer les limites de crédit des clients.
Clients - Suppression de clients Peut supprimer des comptes clients et anonymiser les données d’un client dans l’ensemble du compte Retail.
Clients – Afficher les numéros de cartes-cadeaux Peut voir le numéro complet des cartes-cadeaux au lieu des quatre derniers chiffres.

 

Rapports de paiements - Tous Active ou désactive toutes les autorisations liées aux rapports de paiements.
Rapport – Règlements Peut accéder au rapport Règlements.

 

Paramètres - Tous Active ou désactive toutes les autorisations liées aux paramètres.
Paramètres - Base Peut accéder à la zone Paramètres.
Paramètres - Configuration des boutiques Peut accéder à la section Configuration de la boutique dans les Paramètres.
Paramètres - Configuration des employés Peut accéder aux sections Configuration du personnel et Rôles du personnel dans les Paramètres.
Paramètres - Suppression de comptes d’employé Peut supprimer des comptes d’employé et anonymiser les données d’un employé dans l’ensemble du compte Retail.
Paramètres - Configuration des ventes Peut définir les règles de prix, les réductions, les types de paiement et les taxes.
Paramètres - Annulation des ventes

Peut annuler des transactions.

Paramètres - Tarification Peut accéder aux paramètres relatifs aux stocks dans la zone Paramètres.
Paramètres – Règles d’achat

Peut ajouter, configurer et archiver des règles d’achat.

 

Prochaine étape

Dans le cas où vous avez modifié considérablement les rôles d’employé, il pourrait être judicieux d’associer vos employés à des rôles d’employé plus appropriés, au besoin. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre article Création de comptes d'employé.

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