Dans le menu principal, cliquez sur Stocks > Commandes spéciales. Chaque article d'une commande spéciale est affiché, et son statut est indiqué.
Pour accéder au bon de commande, cliquez sur le numéro de bon de commande.
Pour faire passer la commande spéciale à la caisse, cliquez sur l'icône de panier d'achat.
| Couleur | Statut |
| Rouge | Non commandé |
| Jaune | Commandé |
| Vert | Prêt, non appelé : l'article a été reçu et ajouté aux stocks, mais le client n'a pas encore été contacté. Lorsque le client a été contacté, cochez la case Appelé correspondant à la commande spéciale dans l'écran Commandes spéciales. |
| Vert | Prêt pour le ramassage : l'article a été reçu et ajouté aux stocks, et le client a été contacté. |