Afin d’importer des images, votre compte Retail POS utilise les données sur les stocks dans votre fichier d’importation pour repérer le nom de fichier des images que vous voulez importer et les articles auxquels elles sont associées. Chaque article dans votre fichier d’importation peut compter une colonne Featured Image (image de présentation) et jusqu’à 11 colonnes Image. Voici ce à quoi pourrait ressembler votre fichier d’importation dans l’hypothèse où vous importeriez un nouvel article intitulé « T-shirt » comptant trois images :
Pour bien nommer vos fichiers et réussir à importer vos images, suivez les pratiques exemplaires suivantes :
- Ne modifiez pas le type de fichier ni l’extension de fichier de votre image (p. ex., ne changez pas tshirt.png pour tshirt.jpg). Si vous faites une telle modification, Retail POS risque de ne pas reconnaître le fichier au moment du téléversement.
- Les images doivent être au format JPG ou PNG.
- Copiez-collez le nom de vos fichiers dans votre fichier d’importation afin d’éviter les erreurs de frappe.
- Le nom de fichier ne doit contenir aucun point (.) autre que celui devant l’extension (.jpg).
- Le nom de fichier doit contenir moins de 250 caractères.
- Si un nom de fichier est utilisé pour plus d’un article dans votre fichier d’importation, la même image sera téléversée pour chaque article. Il faut donc s’assurer que chaque image est assortie d’un nom de fichier unique.
- Si vous utilisez Retail POS avec eCom (Omnicanal), vous ne pouvez pas inclure plus de 12 images par matrice. Même si chaque variante de matrice peut contenir jusqu’à 12 images dans Retail POS, eCom impose une limite de 12 images par matrice.